Términos y condiciones Buen Fin 2019

TÉRMINOS Y CONDICIONES SAMSUNG EN BUEN FIN 2019

La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.

Al ingresar y utilizar la presente página de internet con el dominio: samsungstore.mx (en lo sucesivo “Página de Internet” o “Sitio Web”), el cual es propiedad de Samsung, usted (en lo sucesivo el “Cliente”) está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en el presente y declara su aceptación por el simple ingreso y uso. En caso que el Cliente no acepte la totalidad de los presentes términos y condiciones de uso, deberá abstenerse de acceder, usar y navegar por la página de internet.

Descripción del Evento: “El Evento” es un programa impulsado por la Asociación Mexicana de Venta Online, A.C. (en lo sucesivo la “Asociación”), en el cual diferentes empresas de retail y sitios de e-commerce (en adelante “Empresas Participantes”), ofrecen descuentos, exclusivamente por internet y directamente en su sitio web, sobre los productos o servicios en los que se especialicen, con el fin de impulsar el comercio electrónico en México.

Vigencia del Evento: Este evento tendrá lugar del 15 de Noviembre al 18 de Noviembre de 2019. 

BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Para participar en la promoción es necesario ser una persona física y comprar algún producto dentro de la promoción Buen Fin (del 15 de Noviembre al 18 de Noviembre de 2019). 

Para poder hacer válida la promoción el Cliente deberá cumplir con lo siguiente:

  1. Adquirir en las fechas antes mencionadas en la página samsungstore.mx alguno de los equipos mencionados en la página con oferta de El Buen Fin.
  2. Comprar un producto participante de Samsung durante el periodo de la promoción en  https://samsungstore.mx.
  3. 10% de descuento adicional al pagar con Mercado Pago. Inversión máxima $80,000 utilizando el código MERCADOPAGO. Tope de descuento $800.
  4. SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación a través de los que haya hecho publicidad de esta promoción.

CONDICIONES

  1. Samsung no será responsable, ni estará obligado a devolución o reembolso alguno en caso de que el cliente no utilice el beneficio del descuento, compra de Smartphone y Weareables con descuento o utilizar Blue Coins por adelantado (según corresponda a la promoción publicada en la página samsungstore.mx) dentro del período de vigencia para hacerlo.
  2. Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción.
  3. Los Beneficios no son transferibles
  4. Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto.
  5. Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes.

RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN

(i) Reclamaciones. El cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto de: (i) cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Cliente; así como (ii) cualquier daño en el producto al abrir el empaque. El Cliente deberá manifestar de manera detallada la inconformidad en cuestión y llamar al número de contacto que está en la página https://samsungstore.mx donde le indicarán el procedimiento que el cliente debe seguir para efectuar la devolución, en caso que proceda.

SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el Cliente.

En caso de que el Cliente no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del beneficio, se considerará que el Cliente ha aceptado el beneficio de conformidad.

AVISO DE PRIVACIDAD

Los datos personales del Cliente que sean recabados por SAMSUNG serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web  https://samsungstore.mx mismo que por referencia forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Para más información sobre la promoción podrá consultar  https://samsungstore.mx

RESTRICCIONES:

  1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años o en su caso si son menores de 18 años, contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, residir en la República Mexicana y cumplan con lo establecido en las presentes Bases; además deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.
  2. Para cualquier informe o aclaración derivada con esta promoción favor de comunicarse al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ en el horario de atención especificado.

En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no procederá.